1С: Консалтинг

Процес будівництва будівлі важко уявити без етапу проектування. Разом з тим, при впровадженні на підприємстві інформаційної системи часто обходяться без серйозного опрацьовування проекту. В цьому випадку впровадження закінчується розчаруванням замовника у виконавцях і в ефективності ІТ-ТЕХНОЛОГИЙ в цілому.
У статті описана методика формування проекту ІС, що забезпечує реалізацію головного призначення інформаційної системи – бути інструментом системи управління компанією.

Відоме, що впровадження інформаційної системи (ІС) на підприємствах часто закінчується розчаруванням замовника у виконавцях і в ефективності ІТ-ТЕХНОЛОГИЙ в цілому. Одна з головних причин невдалих впроваджень – це слабке опрацьовування проекту ІС на етапі управлінського консалтингу.
В результаті ІС опиняється в недостатньому ступені інтегрована в загальну систему управління компанією (СУ), залишаючись, в кращому разі дорогим калькулятором для ведення управлінського і регламентованого обліку.

абсолютно Інший результат можна отримати, прийнявши до уваги той факт, що ІС не є для замовника самоцінним продуктом, а повинна стати інструментом системи управління підприємством на всіх її рівнях, починаючи із стратегії і закінчуючи процедурами. Це властивість ІС повинно бути забезпечено на першому кроці впровадження ІС – етапі управлінського консалтингу.

Потрібно відразу обмовитися, що повний проект ІС включає ряд питань, що знаходяться за рамками компетенції управлінського консультанта. У статті мова піде про методику розробки тих документів проекту, які формуються на етапі управлінського консалтингу, а під «проектом ІС» подразумеваєтся сукупність цих документів.

Розглянемо докладніше методику реалізації цього етапу в розрізі основних завдань, що вирішуються ІС.

Read the rest of this entry…

Перехід до сучасних моделей надання ІТ послуг і впровадження інформаційної системи управління ІТ справа непроста і «морочлива». Достатні багато «провальних» проектів реформування ІТ на підприємствах на основі сервісної моделі. Як можна виправити ситуацію?

Read the rest of this entry…

Управління персоналом – діяльність, пов’язана з дією на людський ресурс організації і орієнтована на приведення у відповідність можливостей персоналу з цілями, стратегією і напрямами розвитку компанії. Тому в будь-якій організації, незалежно від її розмірів і роду діяльності реалізується функція управління персоналом.

В крупних компаніях напрям по управлінню персоналом виділений в самостійний підрозділ. У компаніях же, що відносяться до сектора середнього і малого бізнесу, ці функції може виконувати сам керівник. Незалежно від того, яка виділена і ким підтримується функція управління персоналом, керівникові необхідно розуміти, наскільки ця функція ефективна.
Для цього при аналізі показників ефективності управління персоналом керівникові потрібно уміти «прочитати» результати, досягнуті в процесі діяльності цього напряму, щоб оцінити ефективність інвестицій в програми управління персоналом, і, отже, оцінити ефективність роботи напряму в цілому.
Оцінка показників ефективності управління персоналом за зрозумілими вимірюваними показниками дає керівникові можливість зрозуміти, з якою віддачею використовуються ресурси, що виділяються на персонал, які заходи або завдання є найбільш результативними, а які слід скоротити.
Це стає особливо актуальним в жорстких економічних умовах, коли кожна стаття витрат істотним чином впливає на фінансову стабільність компанії і її положення на ринку.

Розглядаючи показники ефективності роботи з персоналом, необхідно розуміти основні етапи життєвого циклу компанії, оскільки компанія на різних етапах розвитку ставитиме різні цілі, і вирішувати безліч завдань, пов’язаних з досягненням цієї мети, а отже актуальність різних завдань по управлінню персоналом також розрізнятиметься.
Різні напрями роботи з персоналом будуть по разному затребувані компанією. Отже, керівникові необхідно мати індикатори для оцінки результатів діяльності кожного напряму і своєчасного реагування на зміни в компанії і її зовнішньому середовищі.

В життєвому циклі організацій, як правило, виділяють чотири основні етапи (мал. 1):

Read the rest of this entry…